A：Waterman可以在您外出旅遊時使用，如果您仍決定放在家中不使用Waterman時，請倒出壺內全部的水，並讓其自然風乾，濾芯則放入密封袋(避免濾芯吸附冰箱的異味)後在冰箱中冷藏保存。等到要再使用時，請取出濾芯用水沖洗一分鐘(輕拍濾芯底部)，並將壺體清洗乾淨，過濾後之前二壺水請先倒掉。(如果您冰存時間太久，已超過濾芯之使用期限，建議您可更換新的濾芯，確保水的過濾品質。)

A：礦泉壺的濾芯中會釋出極微量的銀離子(0.02~0.05ppm)，可以殺菌及抑制細菌的繁殖。自古以來銀就廣泛應用在生活中，例如銀製的碗、杯、匙等，皇帝的飲食常會用銀針來探測是否被下毒。同時銀也被用在現代醫療上，初生嬰兒使用適當濃度的銀溶液洗眼，防止感染，部份治療燒燙傷的軟膏亦含有銀化物，以防止細菌感染，由此可知適量濃度的銀可與人體組織相容且不會傷害人體。水中的銀離子具有殺菌作用，因此飲用水是容許有微量的銀離子，台灣及日本的規定是0.05ppm，美國及WTO則是0.1ppm，礦泉壺的銀離子含量都低於這些標準。

A：Waterman濾芯的活性碳是使用天然椰子殼製成的，因為活性碳材質較脆，在濾水過程中，有時會有少許微粒流出濾芯沉澱在壺底，因為所有Waters濾芯使用的活性碳都是食品級的，即使喝入身體也不會有不良影響，只是視覺上不佳，如果有這種情形，您可將水倒掉，將壺體內部清洗一下，即可繼續使用。